Euroopa Liidu taasterahastu rahalisel toel on meie ettevõttes kasutusele võetud CRM-süsteem, mis on oluliselt parandanud kliendiandmete haldust, müügiprotsessi ja meeskonnatööd.
Peamised täiustused ja kasu:
- Automatiseeritud ülesannete haldus.
- Integratsioon suhtluskanalitega (WhatsApp, e-post, sotsiaalmeedia).
- Läbipaistev töövoog ja kliendi teekond.
- Üksikasjalik müügianalüütika ja aruanded.
See lahendus võimaldas üle minna käsitsi andmearvestuselt struktureeritud ja tõhusale kliendihaldusele, tagades kõrgema töökvaliteedi ja kasvupotentsiaali.
